Как завести и пользоваться Alipay

Простой и понятный гайд о том, как зарегистрироваться, верифицировать и пополнить аккаунт в Alipay, находясь в России, без иностранной карты и китайского номера. А также полезные советы по оплате покупок и заказу такси

Alipay, наверное, одна из основных составляющих при подготовке к поездке в Китай - его принимают повсюду (исключением является Гонконг, где отдельный Alipay HK). В отличие от пластиковых карт для которых может не быть терминала или продавец не умеет им пользоваться (реальный случай).

Учитывая введение безвиза и без того увеличившийся турпоток станет еще больше, а значит и количество обычных людей, кто задастся вопросом о том, как платить в Китае. Помимо наличных или оформления карты, работающей с UnionPay (или просто иностранной карты), я порекомендую именно Alipay из-за его простоты и распространенности в самом Китае. Надеюсь, что когда-нибудь логика работы оплаты через QR в России заработает также, как в Китае.

Прежде, чем начнем

Нужно иметь ввиду некоторые моменты:

Alipay - работает хорошо и быстро
В приложении очень плохая локализация. Можно выбрать английский/русский языки, но локализовано все равно будет не все
В приложении есть "плавающая" иконка перевода - она иногда помогает, но не всегда
Гораздо удобнее, если у вас под рукой будет второй телефон, где с помощью камеры можно переводить текст. Это упростит первое знакомство с приложением, затем это уже не понадобится. Если второго телефона нет, то можно делать скриншоты и кидать в переводчик
К Alipay нельзя привязать российскую карту и есть некоторые особенности самого процесса пополнения, но об этом более подробно поговорим в разделе про пополнение баланса

Скачиваем приложение

Для этого воспользуйтесь ссылками: iOS или Google Play .

Регистрируемся

На первом экране выбираем код "+7" и вводим свой номер без восьмерки.

Далее система запросит код подтверждения - получаем его в СМС и вводим:

Может попросить указать электронную почту - процесс такой же: указываем почту > получаем на нее код подтверждения > вводим в приложении. Готово!
Но даже если не попросит - можно будет самому ее привязать в настройках позднее.

Мы оказались в приложении и теперь перейдем к подтверждению личности.

Проходим верификацию

Для того, чтобы пройти верификацию, нам нужно нажать на иконку личного кабинета в правом нижнем углу (в русской версии подписано как "Мои") и затем нажать "Баланс":

Система предложит указать персональные данные, чтобы пройти верификацию:

Нажимаем "Go" и выбираем первый пункт:

На странице загрузки паспорта у нас есть вариант указать данные вручную или отсканировать паспорт для их считывания. Второй вариант самый простой и обычно работает без сбоев.

Перепроверяем введенные данные и идем дальше, где система предложит дополнить персональные данные информацией о типе занятости и домашний адрес:

Указываем их и нажимаем "Done".

Одним из следующих пунктов система запросит подтверждение лица - для этого просто смотрим в камеру и приложение само скажет, когда считает ваше лицо.

После этого появится окошко о том, что все данные предоставлены:

Либо сразу, либо спустя небольшой промежуток времени в вашем профиле появится надпись "Verified" или "Проверено" в разделе "Персональные данные". Попасть в него можно нажав "Мои" в правом нижнем углу > "Персональные данные":

Настраиваем приложение

Настраиваем платежный пароль

В Alipay также устанавливается отдельный платежный пароль для подтверждения транзакций. Мне он ни разу не понадобился, но лучше заранее его установить и запомнить.

Для этого идем в "Мои" (в правом нижнем углу) > Нажимаем на шестерёнку настроек в правом верхнем углу > "Настройка оплаты" > "Платежный пароль" и устанавливаем цифирный код, как предлагает система (цифирный код из 6 символов).

Настраиваем вход в приложение

Как и любые другие банковские приложение, Alipay лучше дополнительно защитить входом в приложение по лицу или по коду. По умолчанию это отключено.

Чтобы включить, идем в "Мои" (в правом нижнем углу) > Нажимаем на шестерёнку настроек в правом верхнем углу > "Счет и безопасность" > "Настройка разблокировки" и выбираем второй вариант:

Здесь я выбрал разблокировку по лицу, но вы можете сделать себе разблокировку с помощью жестов.

Настройка пароля входа в систему

Также, важно установить отдельный пароль для входа в сам аккаунт, ведь ранее мы его не устанавливали.

Для этого нужно пройти в "Мои" (в правом нижнем углу) > Нажимаем на шестерёнку настроек в правом верхнем углу > "Счет и безопасность" > "Пароль для входа в систему" и указать пароль от 8 до 20 символов с цифрами - тогда же сохраните/запишите его, чтобы потом не потерять доступ к аккаунту.

Необязательные настройки

В Alipay куча возможностей для персонализации, настроек оформления и т.д.. Это необязательно, но если вам интересно, то можно подгрузить свое фото, создать свой аватар, настроить иконку приложения.

Описывать все эти моменты не буду, но советую в любом случае вам полазить по настройкам, чтобы лучше понять, что к чему.

Как пополнить Alipay

А тут один из основных моментов. Пополнить Alipay с российской карты нельзя - для этого нужна иностранная карта или кто-то другой с имеющимся аккаунтом, кто сможет вам перевести деньги.

В интернете вы можете видеть статьи с инструкцией пополнения через Сбер, ВТБ или другие банки, мол нужно ввести свой номер и указать сумму перевода. Такая возможность действительно есть, НО работает она криво: деньги приходят не всегда, либо с огромной задержкой (от нескольких часов до нескольких дней) и, что наиболее важно, даже после успешного пополнения вам может прилететь бан за подозрительные операции. Может повезти, а может нет.

Отмечу, что операции в Alipay контролируются очень строго и вероятность получить блокировку за подозрительные операции довольно высокая. Более того, блокировка идет по цепочке - пополнившись через кого-то с криптобиржи (или еще откуда-нибудь) P2P, может выйти так, что того, кто прислал вам юани, заблокируют и бан получат все, кому отправлял деньги этот пользователь.

Что именно система посчитает подозрительной операцией неизвестно, но как правило лучше следовать простым правилам:

Пополняться из надежных источников - системе важна "чистота" вашего контрагента (тот, кто высылает вам юани)/способа пополнения
После создания кошелька лучше начинать пополнения с небольших сумм (до 1000 юаней)
Не пополняться слишком задолго до поездки (но и тянуть до последнего дня тоже не стоит) - системе важны стабильные "белые" транзакции (покупки в Китае, китайских сервисах). Например, подозрительной активностью может быть ситуация, когда вы положили деньги на аккаунт и они лежали там полгода без движения, а тут вдруг начали пользоваться
Оперативно отвечать на требования Alipay подтвердить личность/предоставить документы, если таковые возникнут
Стараться избегать пополнений через криптобиржи и тому подобное - помимо самого риска нарваться на мошенника, в Китае криптовалюта запрещена и местным даже грозит срок за ее использование

Именно поэтому я советую пополняться через проверенные сервисы, чтобы не попасться на мошенников - я пополняю через Телеграм. В чате TravelAsk по Китаю в закрепе есть проверенные люди, к которым можно обратиться:

Для пополнения нужно просто написать одному из указанных пользователей, уточнить курс и оплатить юани. После этого вам пришлют юани на ваш аккаунт Alipay.

❗

Ни в коем случае не ведитесь на "добродетелей" из чатов, предлагающих невероятно выгодный курс, а также не ведитесь, если вам пишут первыми с предложением купить юани - 99,9% вероятность, что это мошенники.

Через посредников не самый выгодный курс, но зато вы точно получите свои деньги и вероятность блокировки будет низкой.

Сейчас есть способ с привязкой (или пополнением) карты РСХБ с UnionPay, но я так еще не делал, поэтому не могу сказать насколько это удобно и работает ли вообще.

Да и в целом, возможностей пополнения довольно много, но я выбрал простоту и удобство, хоть и с не самым выгодным курсом.

Как оплачивать покупки

Процесс оплаты максимальной простой. После того, как продавец пробьет все товары, вам нужно будет лишь показать ему (или навести на камеру терминала) QR-код из приложения:

В некоторых случаях может понадобиться не показать свой код для оплаты, а наоборот отсканировать (честно говоря, от чего это зависит не знаю). Для этого нужно также на главном экране выбрать значок "Сканируйте":

И все!

Заказ такси DiDi через Alipay в Китае

Еще одна полезная функция - заказ такси без необходимости скачивать отдельное приложение. В Alipay уже встроен мини-апп DiDi - достаточно просто нажать на иконку "DiDi Travel" на главном экране, указать точку подачи машины (приложение предложит наиболее подходящую на основе вашего местоположения), выбрать пункт назначения и на странице с выбором тарифов подобрать подходящий по стоимости и скорости подачи. Как только это сделано - нажимаем "Confirm" и ожидаем машину:

❗

После самой поездки не забудьте зайти в Alipay > DiDi Travel для оплаты поездки, так как автоматически сумма не списывается.

В общем, процесс крайне похож на привычный нам, разве что тарифов побольше. Я обычно заказывал самый дешевый тариф и не видел разницы - приезжали те же машины (в основном, электромобили). При этом, если вы попали на высокий спрос, то система может предложить вам выбрать еще несколько тарифов для ускорения подачи машины. Иногда это действительно помогает. Например, был случай, когда пытались уехать из ТЦ, но машину не находило вообще на нескольких тарифах и писало, что моя позиция в очереди на подачу "192" (примечательно, что цены на такси при высоком спросе в Китае не растут):

В этот раз мы не смогли вызвать такси и решили пойти пешком

И еще несколько полезных моментов:

Гайд по маршруту к точке подачи в популярных местах

В популярных точках заказа такси можно посмотреть гайд по тому, как правильно подойти к точке подачи (например, это работает на вокзалах и в аэропорту) - достаточно при указании точки подачи на карте нажать "Visual guide" возле выбранной точки:

Трансляция с точки подачи такси в популярных местах

Также, в некоторых популярных местах (например ТЦ), есть прямая трансляция с точки подачи, чтобы понять обстановку - также при выборе точки подачи нажимаем теперь уже "Live pic" на карте:

Использование мини-аппов Alipay

Заказ DiDi такси - не единственный полезный мини-апп в Alipay. Там в целом довольно много полезных приложений.

Например:

Заходя в кафе, вы часто можете встретить QR-код на столе, который нужно отсканировать в WeChat или Alipay (обычно указан только WeChat, но часто отсканировав его через Alipay вы также сможете воспользоваться мини-аппом кафе/ресторана - для сканирования через Alipay просто также выбирайте на главном экране "Сканируйте") и совершить заказ самостоятельно
Если по пути захотите заказать кофе, например, в Luckin Coffee (очень распространенная сеть кофеен в Китае), то сделать это через мини-апп будет значительно проще. На кассе вас, конечно, тоже обслужат, НО у меня сложилось впечатление, что я переводил деньги кассиру на его Alipay, а он уже заказывал через мини-апп, чтобы оформить мой заказ. Добавить мини-апп этой кофейни в свой Alipay можно по ссылке. Можно добавить его в избранное, нажав на звездочку при открытом мини-аппе, но если что он все равно сохранится в блоке последних использованных мини-аппов - для этого надо на главном экране приложения нажать "Все" в списке мини-аппов и там будет отдельный блок "В последние использованные" и там же сбоку "Избранное" (можно нажать на слово и откроются именно добавленные в избранное):